Подготовка за патување
Патнички Документи
Одговорност на секој патник е да носи важечки патни документи кои се во согласност со правилата на авиокомпанијата и FanFly Travel GmbH, како и со влезните барања на земјата дестинација. Секој вид на казни или други трошоци што произлегуваат од непочитување на овие правила се на товар на патникот. FanFly Travel препорачува носење на важечки пасош и, доколку е потребно, виза на сите летови.
Чек-Ин
Патниците се советуваат да пристигнат на шалтерот за чек-ин најмалку два часа пред закажаното поаѓање на летовите на FanFly Travel GmbH, бидејќи шалтерите за чек-ин се затвораат 40 минути пред поаѓање.
Непридружувани Деца
Меѓународните правила за "непридружувани малолетници (UM)" се применуваат за да се обезбеди безбедноста на децата кои патуваат сами. Внимателно подгответе се за ова специјално патување со вашето дете. Напомена: Онлајн резервација за непридружувани деца не е можно.
Непридружувани деца се дефинирани како:
- Деца од 5 до 11 години без придружба на лице над 15 години
- Деца од 3 до 5 години со придружба на лице од 12 до 15 години
На барање на родителите, децата од 12 до 18 години исто така можат да патуваат под надзор. Резервацијата на летот може да ја направат само родителите или лицето кое го зема детето. Ве молиме подгответе ги сите потребни патни документи.
Патници со Пречки
Авиокомпанијата нуди бројни помошни и услуги за патниците со пречки на аеродромот и во авионот. Специјално обучен персонал ги асистира овие патници на местото на поаѓање и пристигнување. На повеќето аеродроми се достапни бесплатни колички и транспортни возила со придружен персонал. Наслоните за раце се отстранливи во нашите авиони. Патниците со колички се советуваат да пристигнат на шалтерот за чек-ин 120 минути пред поаѓање.