Reisedokumente

Es liegt in der Verantwortung jedes Passagiers, gültige Reisedokumente mit sich zu führen, die den Richtlinien der Fluggesellschaft und FanFly Travel GmbH sowie den Einreisebestimmungen des Ziellandes entsprechen. Jegliche Bußgelder, Strafen oder sonstige Kosten, die aufgrund der Nichteinhaltung dieser Vorschriften entstehen, sind vom Passagier selbst zu tragen. FanFly Travel empfiehlt daher, bei allen Flügen einen gültigen Reisepass und gegebenenfalls ein Visum mitzuführen.

Check-In

Passagiere sollten mindestens zwei Stunden vor dem geplanten Abflug zum Check-In für Flüge der FanFly Travel GmbH erscheinen, da die Check-in-Schalter 40 Minuten vor Abflug schließen.

Unbegleitete Kinder

Für alleinreisende Kinder gelten internationale Vorschriften für "unbegleitete Minderjährige (UM)", um ihre Sicherheit zu gewährleisten. Bereiten Sie sich und Ihr Kind sorgfältig auf diese besondere Reise vor. Hinweis: Eine Online-Buchung für unbegleitete Kinder ist nicht möglich.

Unbegleitete Kinder werden wie folgt definiert:

• Kinder im Alter von 5 bis 11 Jahren ohne Begleitung einer Person ab 15 Jahren
• Kinder im Alter von 3 bis 5 Jahren mit Begleitung einer Person zwischen 12 und 15 Jahren

Auf Wunsch der Eltern können auch Kinder zwischen 12 und 18 Jahren betreut reisen. Die Flugreservierung kann nur von den Eltern oder der abholenden Person vorgenommen werden. Bitte bereiten Sie alle notwendigen Reisedokumente vor.

Menschen mit Behinderung

Die Fluggesellschaft bietet am Flughafen und an Bord zahlreiche Hilfs- und Dienstleistungen für Passagiere mit Behinderung an. Speziell geschultes Personal betreut diese Passagiere sowohl am Abflug- als auch am Ankunftsort. An den meisten Flughäfen stehen kostenlose Rollstühle und Transportfahrzeuge mit Begleitpersonal zur Verfügung. In den Flugzeugen sind die Armlehnen abnehmbar. Passagieren mit Rollstühlen wird empfohlen, sich 120 Minuten vor Abflug am Check-in-Schalter einzufinden.