Leja për bagazh

Çdo pasagjer ka të drejtë të kontrollojë deri në 20 kg bagazh pa pagesë. Kjo ndihmë vlen edhe për fëmijët. Ne rekomandojmë të mos kontrolloni pjesë të vetme të bagazheve më të rënda se 32 kg.

Bagazhet e tepërta

Bagazhet që tejkalojnë kufirin e lejuar të bagazheve falas i nënshtrohen një tarife.

Bagazhe me dorë

Për arsye sigurie dhe rehatie, lejohet vetëm një bagazh dore për person në kabinë. Pesha e bagazhit të dorës nuk duhet të kalojë 6 kg (8 kg për laptopët) dhe duhet të përshtatet brenda përmasave 55 cm x 40 cm x 20 cm. Rekomandohet të mbani sende me vlerë, medikamente, sende që prishen ose të brishta në bagazhin tuaj të dorës. Ju lutemi referojuni kufizimeve të përgjegjësisë të listuara në konfirmimin e rezervimit.

Tarifa e bagazhit të tepërt

Pesha maksimale e lejuar për bagazhin tuaj tregohet në biletën tuaj të fluturimit. Tejkalimi i këtij kufiri përbën bagazh të tepërt dhe shkakton një tarifë shtesë. Kjo tarifë bazohet në konceptin e peshës ose të copës, në varësi të situatës.

Dëmtimi dhe humbja e bagazhit

Shumica e bagazheve të shpërndara ndodhen brenda 24 orëve të para. Në raste të rralla, bagazhi mund të mos gjendet brenda pesë ditëve. Nëse kjo ndodh, një procedurë më e detajuar e kërkimit inicohet nga Lost & Zyra e gjetur. Nëse bagazhi juaj mungon ende pas pesë ditësh ose nëse keni ndonjë pyetje në lidhje me bagazhet e pavendosura, ju lutemi kontaktoni menjëherë Qendrën tonë të Hetimit të Bagazheve në Bernë.